Politique de remboursement

Merci d’avoir choisi **Lutum Artem** pour vos boucles d’oreilles en argile uniques. Notre engagement à vous proposer des créations exceptionnelles et originales guide notre politique de retour, présentée ci-dessous pour votre information.

**1. Des créations uniques, une qualité exceptionnelle**

Chaque boucle d’oreille en argile que nous proposons est soigneusement fabriquée à la main afin de répondre aux plus hauts standards en matière d’artisanat et de savoir-faire. Le caractère unique de chaque pièce vous garantit un accessoire véritablement exceptionnel.

**2. Notre politique de retour**

Nous attachons une grande importance à la qualité et au caractère unique de nos boucles d’oreilles en argile. Par conséquent, **nous n’acceptons ni les retours ni les échanges**, sauf dans les cas où l’article a été **endommagé pendant le transport**.